在插件區購買了“會員圖文SNS空間”，安裝不上，作者一直不回復，要找discuz官方哪位協助退款？

tan-tan

（1）我是discuz x3.5 20250901版本
（2）插件介紹是支持x3.5的
（3）安裝時提示版本號不匹配，反復重裝都是這個提示
（4）10月5日購買至今
請官方協助退款

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tan-tan

一直聯系作者QQ，從未回復

天外飄仙

http://m.yu-jie.cn/forum-55-1.html 可以這里投訴

湖中沉

2019年，X3.5都沒發布

湖中沉

而且，搜了下，你買的這個作者最后在線：2025-09-27，假期還沒回來吧

tan-tan

湖中沉 發表于 2025-10-9 17:26
2019年，X3.5都沒發布

但是截圖顯示，介紹資料聲明支持x3.5，誰斗膽在discuz官方插件區行騙了

湖中沉

tan-tan 發表于 2025-10-9 17:45
但是截圖顯示，介紹資料聲明支持x3.5，誰斗膽在discuz官方插件區行騙了

也不能叫行騙，X3.5以前的模版，基本是可以用在X3.5的，部分細節需要兼容處理。但這個作者大概率是沒有兼容處理的，所以大概率就是隨意標注了。你走投訴渠道或者找客服處理退款或等假期結束找開發者兼容處理一下，都可以

tan-tan

好的 ，謝謝，希望見到這樣的具體解決方案或路徑的指引